개인정보처리방침
이오라스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 프로젝트 상담 및 견적 제공: 홈페이지 문의(Contact) 접수 및 처리, 상담·견적 제공, Zoom 미팅 일정 조율
- 서비스 제공: 웹사이트/플랫폼 개발, 유지보수, 프로젝트 진행 현황 안내
- 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보
- 요금 정산: 계약금·중도금·잔금 등 대금 결제 및 정산
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 시 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호, 기업명/업체명 |
| 소셜 로그인 시 | 카카오/구글/네이버로부터 제공받는 이메일, 프로필 정보 |
| 프로젝트 문의 시 | 이름, 이메일, 전화번호, 서비스 종류, 예산 범위, 희망 마감일, Zoom 미팅 희망 일시, 참고 사이트, 요청 내용 |
| 자동 수집 항목 | IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 |
2. 수집 방법
- 홈페이지 회원가입 및 문의 폼을 통한 수집
- 카카오, 구글, 네이버 등 소셜 로그인을 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지) |
| 프로젝트 문의 및 상담 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 계약 및 대금 결제 관련 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 운영 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 배포 |
| Google LLC (Google Analytics) | 웹사이트 방문 통계 분석 |
| 카카오, 네이버, 구글 | 소셜 로그인 인증 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (쿠키의 운영 및 거부)
회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용하며, Google Analytics를 통해 웹사이트 방문 통계를 수집합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김민서 (대표)
- 연락처: 010-8318-6080
- 이메일: [연락 이메일 주소를 입력해 주세요]
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 [ ]월 [ ]일부터 적용됩니다.
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- 상호: 이오라스튜디오
- 대표: 김민서
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